Trần Gia Automation - Nơi chuyên sửa màn hình HMI với linh kiện chính hãng 100%, tiếp nhận kiểm tra – chẩn đoán lỗi nhanh, sửa đúng bệnh, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi khi cần. Với đội ngũ kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa công nghiệp, chúng tôi cam kết khắc phục triệt để sự cố, đảm bảo màn hình HMI hoạt động ổn định lâu dài sau sửa chữa. Hotline: 0913 506 739

Dịch Vụ Sửa Màn hình HMI Tại Trần Gia Automation

• Nhận sửa màn hình HMI lỗi nguồn, lỗi bo mạch, không hiển thị, liệt hoặc loạn cảm ứng.
• Khắc phục màn hình HMI treo, đơ, mất chương trình, lỗi bộ nhớ.
• Xử lý lỗi HMI không giao tiếp PLC, lỗi truyền thông RS232, RS485, Ethernet.
• Hỗ trợ sao lưu, cài đặt và nạp lại chương trình HMI theo đúng ứng dụng thực tế.

Các bước sửa chữa màn hình HMI chuyên nghiệp

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và khảo sát ban đầu

• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng: Mô tả lỗi, tình trạng hiện tại của màn hình HMI.

• Hẹn lịch kiểm tra: Xác định thời gian phù hợp để khách hàng đưa thiết bị đến trung tâm hoặc kỹ thuật viên đến tận nơi.

• Khảo sát sơ bộ: Kiểm tra bên ngoài, xác định các dấu hiệu lỗi rõ ràng như vỡ, nứt, trầy xước hoặc lỗi hiển thị.

Bước 2: Kiểm tra, chẩn đoán chính xác

• Kiểm tra phần cứng: Kết nối thiết bị với các thiết bị chẩn đoán chuyên dụng để xác định nguyên nhân.

• Kiểm tra phần mềm: Đăng nhập vào hệ thống để kiểm tra lỗi phần mềm, lỗi hệ điều hành hoặc firmware.

• Xác định linh kiện cần thay thế hoặc sửa chữa: Ghi nhận các linh kiện bị hỏng hoặc có dấu hiệu lỗi.

Bước 3: Báo giá và thống nhất phương án sửa chữa

• Thông báo chi phí dự kiến: Bao gồm linh kiện, công lao động và thời gian sửa chữa.

• Nhận sự đồng ý từ khách hàng: Phê duyệt phương án sửa chữa trước khi tiến hành.

• Cam kết thời gian hoàn thành: Đảm bảo khách hàng rõ ràng về tiến độ.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện

• Tháo rỡ thiết bị cẩn thận: Đảm bảo không gây hư hỏng các bộ phận khác.

• Thay thế linh kiện chính hãng: Cảm ứng, nguồn, bo mạch hoặc các linh kiện khác theo yêu cầu.

• Cập nhật phần mềm/firmware: Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và tối ưu.

Bước 5: Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa

• Kiểm tra chức năng cảm ứng: Đảm bảo cảm ứng nhạy, không còn lỗi.

• Kiểm tra hiển thị: Màn hình hiển thị rõ nét, không còn điểm chết hoặc đốm đen.

• Kiểm tra phần mềm: Chạy thử phần mềm, đảm bảo không còn lỗi hệ thống.

Bước 6: Giao hàng, hướng dẫn sử dụng và bảo trì

• Thông báo kết quả sửa chữa: Trình bày các công việc đã thực hiện.

• Hướng dẫn khách hàng sử dụng và bảo trì: Cách vệ sinh, bảo quản, và xử lý lỗi nhỏ.

• Cam kết bảo hành: Thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật.

Các bước khác trong quy trình sửa chữa màn hình HMI

1. Tiếp nhận và xác định vấn đề

• Nhận yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.

• Ghi nhận mô tả lỗi chi tiết, hình ảnh (nếu có).

• Hẹn lịch hẹn kiểm tra hoặc vận chuyển thiết bị.

2. Phân tích, chẩn đoán sơ bộ

• Kiểm tra ngoại hình, xác định các dấu hiệu vật lý hư hỏng.

• Sử dụng thiết bị chẩn đoán để phân tích lỗi phần cứng và phần mềm.

• Phân loại lỗi chính xác để xác định phương án sửa chữa phù hợp.

3. Lập kế hoạch sửa chữa

• Xác định linh kiện cần thay thế hoặc sửa chữa.

• Tư vấn khách hàng về thời gian và chi phí dự kiến.

• Nhận sự đồng ý từ khách hàng để bắt đầu sửa chữa.

4. Thực hiện sửa chữa

• Tháo rỡ, làm sạch các bộ phận.

• Thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng.

• Cập nhật phần mềm, firmware nếu cần thiết.

• Kiểm tra toàn bộ chức năng của màn hình.

5. Kiểm tra nghiệm thu

• Thử nghiệm các chức năng chính: cảm ứng, hiển thị, kết nối.

• Ghi nhận kết quả, đảm bảo đạt tiêu chuẩn.

• Gửi báo cáo kết quả cho khách hàng.

6. Giao hàng và hướng dẫn sử dụng

• Đóng gói, giao thiết bị cho khách hàng.

• Hướng dẫn cách sử dụng, vệ sinh, bảo trì.

• Xin ý kiến phản hồi về dịch vụ.

7. Bảo hành và dịch vụ hậu mãi

• Thời gian bảo hành theo quy định.

• Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành.

• Cập nhật thông tin dịch vụ mới, chương trình ưu đãi.

Các dòng màn hình HMI phổ biến và đặc điểm sửa chữa

Trong ngành tự động hóa, có nhiều dòng màn hình HMI khác nhau phù hợp với từng ứng dụng và yêu cầu kỹ thuật. Dưới đây là một số dòng phổ biến và những điểm cần lưu ý khi sửa chữa:

1. HMI Siemens (Simatic Panel, WinCC)

• Đặc điểm: Được sử dụng rộng rãi trong các hệ thống tự động của Siemens, có độ bền cao, giao diện thân thiện.

• Sửa chữa: Thường gặp lỗi về cảm ứng, module nguồn hoặc lỗi phần mềm. Cần kiểm tra kỹ phần cứng và cập nhật phần mềm đúng chuẩn.

2. HMI Schneider (Magelis, Twido)

• Đặc điểm: Thích hợp cho các ứng dụng công nghiệp nặng, dễ thao tác.

• Sửa chữa: Lỗi cảm ứng, lỗi phần mềm hoặc hỏng cổng kết nối. Thay thế linh kiện chính hãng và cập nhật firmware.

3. HMI Mitsubishi (GOT series)

• Đặc điểm: Giao diện dễ dùng, tích hợp nhiều chức năng.

• Sửa chữa: Thường gặp lỗi về cảm ứng, lỗi cáp kết nối hoặc lỗi phần mềm. Cần kiểm tra kỹ phần cứng và làm sạch bo mạch.

4. HMI Omron (Pro-face, NB series)

• Đặc điểm: Độ bền cao, phù hợp với môi trường công nghiệp khắc nghiệt.

• Sửa chữa: Lỗi phần mềm, cảm ứng hoặc nguồn cấp. Thay thế linh kiện chính hãng, kiểm tra các mạch liên quan.

5. HMI Delta, Pro-face, và các dòng khác

• Đặc điểm: Đa dạng về mẫu mã, phù hợp nhiều mục đích.

• Sửa chữa: Tùy theo dòng, cần xác định lỗi chính xác để có phương án sửa chữa phù hợp.

Vì sao chọn Trần Gia Automation Nơi chuyên sửa màn hình HMI với linh kiện chính hãng 100%